Các xu hướng mới nổi trong công nghệ bán lẻ trực quan ngày nay đang mở đường cho cuộc cách mạng hóa trải nghiệm mua sắm. Trung tâm mua sắm, nhà hàng phục vụ nhanh (QSR), cửa hàng tạp hóa, v.v. đang khuyến khích mức độ tương tác cao hơn, giúp thúc đẩy lợi nhuận của khách hàng thông qua việc sử dụng màn hình bán lẻ trực quan thông minh, ki-ốt tự phục vụ và máy tính cảm ứng tương tác. Sự kết hợp giữa phần cứng máy tính công nghiệp giàu tính năng và phần mềm phù hợp có thể giúp các chuỗi bán lẻ đạt được mục tiêu với sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành với thương hiệu tốt hơn, đồng thời tăng doanh thu bán hàng và thị phần của họ. Các giải pháp máy tính bán lẻ gần đây đã được thiết kế để hỗ trợ nhu cầu ngày càng tăng trên thị trường về nội dung tương tác thông minh hơn, video và hình ảnh có độ phân giải đồ họa cao hơn trong bao bì mỏng hơn. Xem bên dưới để biết ví dụ về cách công nghệ đã cách mạng hóa thế giới bán lẻ.
Giao tiếp thông minh hơn
Bảng hiệu kỹ thuật số có thể truyền đạt hiệu quả nhiều điều quan trọng sẽ giúp các nhà bán lẻ, chuỗi cửa hàng tạp hóa và QSR nâng cao trải nghiệm tại cửa hàng của người mua sắm, đạt được doanh thu bán hàng cao hơn, tăng lòng trung thành với thương hiệu và giành thị phần cao hơn. Màn hình thông minh hoặc ki-ốt cung cấp thông tin có thể là một công cụ giao tiếp tất cả trong một về nhiều yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh số bán hàng bao gồm định vị thương hiệu, tính sẵn có của mặt hàng, ra mắt sản phẩm mới, khuyến mại đặc biệt, quảng cáo và thông tin sản phẩm chính.
Một cách tiếp cận sáng tạo hơn bằng cách sử dụng công nghệ mang lại lợi thế cho nhà bán lẻ là sử dụng công nghệ thông minh để đưa thông tin phù hợp đến đúng đối tượng và có thể linh hoạt điều chỉnh thông tin theo thời gian thực. Để đánh bại đối thủ cạnh tranh, hoặc chỉ đơn giản là duy trì tính cạnh tranh và tồn tại trong môi trường ngành bán lẻ luôn thay đổi, việc sử dụng công nghệ máy tính bán lẻ tiên tiến là điều bắt buộc.
Công nghệ bán lẻ trực quan
Digital signage players, cả tuân thủ OPS và không tuân thủ OPS, với các đơn vị xử lý trung tâm hiệu suất cao (CPU) và / hoặc đơn vị xử lý đồ họa (GPU) có thể cung cấp hình ảnh có độ phân giải cao và một cách tuyệt vời để giao tiếp và gây ấn tượng với khán giả. Những trình phát đa phương tiện đặc biệt này như của Axiomtek’s được trang bị công nghệ tiên tiến, khả năng tương tác cao và nhiều tính năng phong phú. Họ cũng cung cấp tuổi thọ, độ tin cậy cao và khả năng nâng cấp sẽ nâng mức độ cạnh tranh bán lẻ lên một tầm cao mới. Với sự tích hợp của các công nghệ phần mềm hàng đầu như Intel® vPro ™ và giải pháp đám mây Acer Being Device Management, các trình phát bảng hiệu này và nội dung hiển thị của chúng có thể được quản lý từ xa thông qua một cổng quản lý tập trung. Nội dung cũng có thể được cập nhật nhanh chóng và dễ dàng. Các giải pháp bán lẻ tích hợp này có thể tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của cửa hàng, kiểm soát thiết bị và phân phối nội dung. Họ chắc chắn sẽ nâng cao lợi thế cạnh tranh của QSR, nhà bán lẻ và nhà bán buôn kho và giúp họ dẫn đầu cuộc chơi.
Ngoài digital signage players, nhiều công ty công nghệ hàng đầu đang liên tục phát minh và tung ra các giải pháp để hỗ trợ nhu cầu ngày càng tăng. Công nghệ Mô-đun hiển thị thông minh (SDM) cho phép phân phối hình ảnh có độ phân giải cao ở dạng có tính tiện lợi cao trong tương lai này. Nó được thiết kế để dễ dàng quản lý và hoạt động trên màn hình hiển thị mỏng hơn. Các SDM này cần màn hình dựa trên SDM được tạo ra để phù hợp với mô-đun. Cùng với nhau, các máy tính bảng điều khiển cảm ứng này có thể là công cụ mạnh mẽ để truyền đạt nội dung hiệu quả đến nhà bán lẻ chính và đối tượng QSR.
Một ví dụ khác về các công nghệ kiosk gần đây nhằm giải quyết các vấn đề khó khăn của người sản xuất và người dùng kiosk là Mô-đun kiosk thông minh (SKM). Các mô-đun này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu về các động cơ kiosk dễ mở rộng trong tương lai với tính linh hoạt cao và khả năng tùy chỉnh. Các công ty công nghệ phần cứng hàng đầu như Axiomtek hiểu được nhu cầu khác nhau của các nhà tích hợp kiosk, nhà bán lẻ và chuỗi QSR. Họ đã tiếp tục thiết kế các giải pháp sản phẩm để đáp ứng những nhu cầu đó và giải quyết những điểm khó khăn.
Hiệu quả và Phân tích
Trong một thế giới mà mọi người đều muốn mọi thứ nhanh chóng, các ki-ốt tự phục vụ trong QSR cho phép khách hàng bỏ qua hàng dài tại quầy đăng ký và nhanh chóng thực hiện lựa chọn trên bảng menu kỹ thuật số thông qua máy tính màn hình cảm ứng. Với sự hỗ trợ của kết nối không dây, những đơn đặt hàng này có thể được gửi trực tiếp đến nhà bếp để giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng khi nhận món ăn. Hiệu quả hoạt động cao hơn cũng đạt được với khối lượng công việc tại quầy thu ngân ít hơn.
Đồng thời, các ki-ốt này cũng có thể thu thập dữ liệu về thói quen và sở thích mua hàng của khách hàng để hiểu rõ hơn về khách hàng của từng cửa hàng. Thực đơn các món phổ biến; lưu lượng khách hàng và thời gian liên quan trong một ngày; nhân khẩu học của khách hàng; phản ứng với các chương trình khuyến mãi và các chỉ số thành công quan trọng hơn có thể thu được thông qua việc sử dụng các công nghệ bán lẻ phức tạp hơn. Cửa hàng bán lẻ thu được càng nhiều kiến thức từ những hiểu biết phân tích được thu thập bởi các công cụ công nghệ bán lẻ của họ, thì họ càng có thể điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ nhanh hơn và thông minh hơn để cải thiện doanh số bán hàng và giành được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ của mình.
Axiomtek cho phép bán lẻ thông minh
Axiomtek, nhà sản xuất máy tính công nghiệp hàng đầu, đã và đang thiết kế và sản xuất các giải pháp máy tính bán lẻ tiên tiến được xây dựng có mục đích, với khả năng mở rộng, độ tin cậy cao và giá trị lâu dài chưa từng có. Chúng được thiết kế để dễ dàng nâng cấp, tùy chỉnh và triển khai nhằm hỗ trợ nhu cầu của các nhà tích hợp hệ thống, QSR và chuỗi bán lẻ.
Đội ngũ dịch vụ thiết kế kiosk / bán lẻ giàu kinh nghiệm của Axiomtek cung cấp cho khách hàng dịch vụ thiết kế và sản xuất được cá nhân hóa, QSR và ODM / OEM của chúng tôi. Trọng tâm chính của chúng tôi là vào sự dễ dàng phát triển và triển khai dự án của khách hàng; tiết kiệm chi phí và thời gian; giảm thời gian chết và tăng mức năng suất cho khách hàng bán lẻ / QSR của chúng tôi. Khả năng của chúng tôi bao gồm cung cấp bảng tham chiếu tùy chỉnh, dịch vụ tích hợp, hỗ trợ dự án kỹ thuật và nhiều hơn nữa.
